【资料图】

1、您可以通过清除数据来解决，清除数据的方法为:关闭手机电源 魅族M9和MX系列手机:电源键+home实体键 2、魅族MX2手机:电源键+音量+键，在刷机页面只选择清除数据。

2、 但清除数据是会将您手机中的通讯录，短信，软件等桌面程序删除的。

3、所以建议您定期备份数据，以防出现此类问题，导致数据丢失。

4、感谢您的关注和支持，祝您生活愉快!欢迎您在百度魅族企业平台提问。

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